POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

1. GÉNÉRALITÉS

Tous les services fournis dans notre boutique en ligne appartiennent à Açık E-Ticaret Otomotiv İnşaat San. Tic. Ltd. Şti., enregistrée à l’adresse Cumhuriyet Mah. 676. Sok. No:33, Muratpaşa / Antalya, et sont exploités par notre société.

Notre société peut collecter des données personnelles à diverses fins. Les modalités de collecte et de protection de ces données sont expliquées ci-dessous.

En remplissant des formulaires d’adhésion, d’enquête ou d’autres formulaires présents sur notre site, certaines informations personnelles (nom, prénom, coordonnées de l’entreprise, téléphone, adresse, e-mail, etc.) sont collectées dans le cadre de la nature du service fourni.

Notre société peut, à certaines périodes, envoyer à ses membres et clients des informations concernant des campagnes, des nouveaux produits ou des offres promotionnelles. Les membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations au moment de l’inscription, modifier leur choix ultérieurement via leur compte, ou encore se désabonner grâce au lien figurant dans les communications reçues.

Les informations personnelles transmises électroniquement à notre société lors de la procédure de validation ne seront pas divulguées à des tiers, sauf dans le cadre et aux fins prévues par le « Contrat d’Utilisateur ».

Pour identifier les problèmes liés au système et résoudre rapidement d’éventuels litiges, notre société enregistre les adresses IP des utilisateurs et peut les utiliser également pour collecter des données démographiques globales.

En dehors des finalités prévues dans le Contrat d’Utilisateur, notre société peut utiliser les données collectées, directement ou via ses partenaires, à des fins de marketing direct. Ces informations peuvent également servir à contacter l’utilisateur si nécessaire. Elles peuvent être utilisées pour des analyses statistiques, la création de bases de données ou des études de marché, sans divulgation de l’identité de l’utilisateur.

Notre société s’engage à traiter toutes les informations confidentielles comme strictement privées, à les conserver en toute sécurité, à les protéger contre tout accès ou divulgation non autorisée et à prendre toutes les mesures nécessaires pour en préserver la confidentialité.

2. SÉCURITÉ DES CARTES BANCAIRES

La sécurité des titulaires de cartes bancaires effectuant des achats sur nos sites est primordiale pour notre société. Les informations de cartes bancaires ne sont jamais stockées dans nos systèmes.

Un site sécurisé se reconnaît grâce à l’icône d’un cadenas ou d’une clé dans votre navigateur. Toutes les données sont protégées par cryptage. Les informations relatives à la carte bancaire sont transmises directement à la banque via le protocole SSL 128 bits et ne peuvent être vues ni enregistrées par notre société.

Pour lutter contre la fraude, les informations de facturation, de paiement et de livraison sont vérifiées lors de la première commande. En cas de doute, le client ou la banque peut être contacté.

Les données fournies lors de l’inscription ne sont accessibles et modifiables que par l’utilisateur lui-même, grâce à son mot de passe. Ces opérations sont protégées par un cryptage SSL 128 bits, reconnu comme un standard international inviolable.

3. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS « MAIL ORDER »

Les informations d’identité et de carte bancaire envoyées via la méthode « mail-order » sont conservées par notre société conformément au principe de confidentialité, pour une durée de 60 jours en cas de litige éventuel avec la banque, puis détruites.
Aucun risque supplémentaire n’existe : si un montant non autorisé est débité, l’utilisateur peut contester auprès de la banque.

4. SITES ET APPLICATIONS TIERS

Notre boutique peut contenir des liens vers d’autres sites. Notre société n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.
Les publicités diffusées sur notre site proviennent de partenaires publicitaires externes. La présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement à notre boutique et non aux sites tiers.

5. CAS EXCEPTIONNELS

Dans les cas limités ci-dessous, notre société peut divulguer des informations personnelles, en dehors des règles de la présente politique :

1. Pour se conformer à la loi, règlements ou décisions des autorités compétentes,

2. Pour exécuter les obligations issues du Contrat d’Utilisateur et autres contrats,

3. Pour répondre à une demande légale des autorités administratives ou judiciaires,

4. Pour protéger les droits et la sécurité des utilisateurs.

6. SÉCURITÉ DES E-MAILS

Ne jamais inclure vos numéros de carte bancaire ou mots de passe dans les e-mails envoyés à notre Service Clients. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être vues par des tiers, et notre société ne peut en garantir la confidentialité.

7. COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION)

Notre société peut utiliser des cookies (petits fichiers texte envoyés au navigateur de l’utilisateur) pour collecter des informations sur l’utilisation du site.
Les cookies facilitent la navigation, enregistrent les préférences et permettent de générer des contenus et publicités personnalisés.
Ils ne sont pas conçus pour extraire des données personnelles.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais l’utilisateur peut les désactiver ou configurer des alertes lors de leur envoi.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Notre société se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, en la publiant sur le site ou en l’envoyant par e-mail. Les nouvelles dispositions prennent effet à la date de publication.

9. CONTACT

Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité :
📧 [email protected]

Raison sociale : Açık E-Ticaret Otomotiv İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresse : Cumhuriyet Mah. 676. Sok. No:33, Muratpaşa / Antalya/ Turkey
E-mail : [email protected]
Tél. : 0.242.3464020
Fax : –